賃貸住宅 敷金トラブルもお任せ!

敷金トラブル事例

 

 

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スターマンの味方!NPO法人全国賃貸住宅入退居者支援協会JAALと提携致しました。

 

敷金トラブルを未然に防ぐために国土交通省は平成10年にガイドラインを設けました。
その内容とは・・・・・・・・。

 

実は数年前から我々庶民の泣き寝入り防止策が国のリーダーシップにより改善されていたのです。
小さな家から大きな家まで敷金は発生しますが、通常の生活をしていればその敷金がほぼ返って来るのです!!!
なんとなくはテレビ等で放送していたので知っていた方もいるとは思いますが、実際にやった方の話を聞くと驚きの事実が!!

 

例1. 主婦が自分だけで敷金返還請求!

敷金返還キット(6,800円)だけで解決!

 

54万円の請求にビックリ!
JAALのアドバイスで、敷金が20万円も戻って来ました。実際にあった敷金返還トラブルの典型的な例です。

【愛知県 橋本さん】

 

主人の転勤にともない、5年間入居していたマンションを出ることになりました。

 

引越しを終えて程なくすると、原状回復工事費用の明細書と請求書が送られてきたのですが、その額が計54万円というからビックリ! 
不動産業者は、敷金26万円を充当した残りの28万円を支払えといいます。

 

子供が壁にいたずら書きしてしまった部分の補修費用は覚悟していましたが、その他の部分はきれいに使っていましたし、退去するときにひと通り掃除もしました。
だから、この請求額にはとうてい納得がいきません。

 

室内クリーニング代から全てのクロス・畳の張替え代、ふすまの補修、ヒビが入った網入りサッシの交換費用まで請求されていたのですから!

 

我慢できずに、不動産業者と電話で交渉した結果、敷金全額+リフォーム代4万円で和解をする予定でした。

 

ところが、
友人からNPO法人で相談に乗ってくれるところがあると知らされ、電話をする前に、ホームページを見て調べてみました。
それがJAALさんです。

 

詳しくて安心できるホームページでした。
費用も明示してあり安心で、入会すると退会するまで無料相談が受けられる!
それに、JAALさんは不動産屋さんが運営していることも「強い味方」と感じました。

 

ホームページに書いてあるように本当に敷金が返って来るのか疑心暗鬼でしたが、とりあえず実情を書いてメールを送りました。

 

翌日、JAALさんのボランティアの方からメールで返事が返って来ました。
「全くでたらめな不当請求」との返事で、かなり損をしていたことに気付きました。

 

敷金トラブルを解決する「敷金返還キット」が付いているので、今後のためにも会員になっていると安心だし、今回は、内容証明など必要なく解決できるとのこと・・・。

 

早速に入会し、メールの解答を読んでみてビックリ!

 

本来なら、私が負担しなければならないのは子供のいたずら書きの補修費用程度で、クロス全面の張替えや畳・ふすまの補修費用は大家さん持ちだったのです。
・・・ということは、敷金のほぼ全額近くが戻ってくるではありませんか!

 

そこで、もう一度交渉することにしました。
JAALさんから、前の交渉で和解の方向で進んでいたので、それをひっくり返すのだから、今回は直接行くように言われました。
・・・主人が出張で、私ひとりで心細かったのですが・・・

 

「敷金26万円とリホーム代4万円分を稼ぐのに、パートの時給なら3ヶ月分位ですよ」
「頑張って交渉して下さい!」
「怖くないから勇気を出して!」
・・・と電話でJAALの理事長さんに励まされました。

 

敷金返還キット」と「JAALさんに教えてもらったメモ」を持参して、それ見ながら話をしました。

 

不動産業者が「何処と相談したの?」と聞くので、「JAALさんのアドバイスを受けた!」と言っちゃいました。

 

交渉は30分も掛かりませんでした!
面倒なところと相談しているなという顔をしていましたが、凄い!何と200,7450円も返してくれました!それも、その場でですよ!!
子供が汚したリビングのクロスとガラス一枚の交換で終わりました。

 

嬉しくて、主人に電話する前にJAALさんにお礼の電話をしたら、「怖くなかったでしょう!」と笑っていました!

 

最初が敷金と合わせて54万円の請求・・・自分で交渉したときが30万円の支払い!
それが、JAALさんのお陰で20万円も返って来て、お金を持って帰るときに何だか嬉しくて心臓がドキドキ!

 

主人も喜んで、親身に相談に乗ってくれたJAALさんにお礼をすることにしました。
私は今、賃貸住宅に住んでいる人に会う度にJAALさんの宣伝おばさんをしてます。

 

「ボランティアだから、1人でも多くのかたが協力してくだされば助かります!」
・・・と理事長さんからお電話を頂きました。

 

だって、 会費の6,800円だけで、20万円も返って来たので当然です。

 

 

敷金返還交渉をするかしないかはお客様次第です!!!

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